{"id":5255,"date":"2013-10-25T15:06:43","date_gmt":"2013-10-25T15:06:43","guid":{"rendered":"\/blog\/?p=5255"},"modified":"2020-08-13T12:16:21","modified_gmt":"2020-08-13T11:16:21","slug":"feedback-friday-ali-ist-der-beste","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.originellefotogeschenke.de\/blog\/feedback-friday-ali-ist-der-beste\/","title":{"rendered":"Feedback Friday &#8211; Ali ist der Beste :)"},"content":{"rendered":"<h2>Feedback Friday\u00a0 &#8211; so sch\u00f6n kann Kundenservice sein!<\/h2>\n<p><strong>Wir k\u00f6nnen es nicht leugnen, und wir wollen es auch gar nicht:<\/strong> Gibt es etwas Sch\u00f6neres, als eine Email oder einen Anruf zu erhalten, begeisterte Kunden, die sich nur schnell melden wollen um zu sagen, wie gut ihnen ihre Fotogeschenke gefallen? Manchmal nur kurz und knapp, manchmal aber auch ganz ausf\u00fchrlich.<\/p>\n<p>Mein Kollege Ali hat diesen Kunden, einem Ehepaar, ganz besonders weitergeholfen. Der erste Anruf, die Frage nach der Gestaltung f\u00fcr die Collage, Probleme beim Ausw\u00e4hlen der passenden Gr\u00f6\u00dfe der Kuscheldecke, das Bearbeiten von eingescannten Fotos. Fragen \u00fcber Fragen, die Ali gemeinsam mit den beiden telefonisch und auch per Email kl\u00e4ren konnte. Schritt f\u00fcr Schritt kamen sie so der perfekten Decke n\u00e4her.<\/p>\n<p>Da Ali ja direkt neben mir sitzt, konnte ich praktischerweise aus den Telefonaten heraush\u00f6ren, dass die <strong>Decke eine \u00dcberraschung zum Geburtstag f\u00fcr die Tochter<\/strong> der Beiden werden sollte und demnach besonders wichtig war, dass die besten Fotos von der Geburt bis jetzt auf der Kuscheldecke sind und auch die Collage so gut wie m\u00f6glich aussehen wird.<br \/>\nIch habe die fertige Decke gesehen und kann bet\u00e4tigen &#8211; Sieht topp aus und wird sicher eine gro\u00dfe \u00dcberraschung werden! Ein Foto der Decke zeige ich euch hier nicht, denn \u00dcberraschung ist ja schlie\u00dflich \u00dcberraschung und soll es auch bleiben&#8230;aber eine \u00e4hnliche Decke mit einer Zufallscollage k\u00f6nnt ihr sehen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.originellefotogeschenke.de\/produkte\/fotodecke.aspx\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-large wp-image-5263\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/10\/km258164-9-800x800-600x600.jpg\" alt=\"Fotodecke mit Zufallscollage\" width=\"600\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/www.originellefotogeschenke.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/10\/km258164-9-800x800-600x600.jpg 600w, https:\/\/www.originellefotogeschenke.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/10\/km258164-9-800x800-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.originellefotogeschenke.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/10\/km258164-9-800x800-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.originellefotogeschenke.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/10\/km258164-9-800x800.jpg 800w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>Nach ein paar Tagen, die Decke war schon l\u00e4ngst produziert und versandt, kam dann diese Email bei uns an:<\/strong><\/p>\n<blockquote><p><em>Hallo Ali ,<\/em><\/p>\n<p><em>ganz herzlich m\u00f6chte ich mich f\u00fcr die individuelle Begleitung bei der Erstellung der Decke bedanken.<br \/>\nKompetent und geduldig hast du uns beraten und immer wieder hilfreiche L\u00f6sungsans\u00e4tze gefunden!<br \/>\nDanke nochmals, auch an deine Kollegin; \u00a0die Decke ist toll geworden und wird unsere Tochter bestimmt erfreuen !<\/em><\/p>\n<p><em>Herzliche Gr\u00fc\u00dfe<\/em><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Feedback Friday\u00a0 &#8211; so sch\u00f6n kann Kundenservice sein! 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